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Solutions clés en main

De l’étape de la consultation jusqu’à la mise en œuvre, nous vous accompagnons tout au long du processus. Que vous soyez à la recherche de services complets de conception et d’intégration ou que vous souhaitiez que nous nous concentrions sur une seule phase de votre projet à la fois, nous sommes à l’écoute de vos besoins et de vos exigences.

Nos consultations peuvent comprendre des recommandations sur l’équipement ou des suggestions pour une conception d’intégration complète. Nous effectuons des évaluations sur site afin de mieux cerner vos besoins, en étudiant notamment vos appareils informatiques, l’automatisation et la disposition du lieu.

En fonction des besoins ciblés à l’étape de la consultation, nous concevons une solution personnalisée qui comprend une liste de l’équipement, des schémas et des évaluations budgétaires, puis nous présentons des suggestions pour une intégration complète à votre réseau et à votre infrastructure. Ou, si vous choisissez nos services de mise en service, nous vérifions toute installation nouvelle ou existante pour nous assurer qu’elle répond à vos exigences et qu’elle fonctionne parfaitement.

Votre projet est confié à un gestionnaire de projet responsable du cycle de vie complet, des ressources, du budget, de la coordination des échéanciers, et qui règle tout problème qui pourrait survenir.

Nos techniciens installent votre équipement et votre infrastructure, testent le fonctionnement du système et donnent de la formation de base à votre personnel. De plus, ils programment et mettent en place un système automatisé pour n’importe quelle pièce, ce qui vous donne un accès facile à des fonctions comme le réglage de l’intensité de l’éclairage, l’activation de projecteurs et l’affichage de présentations.

Dites au revoir aux administrateurs de vidéoconférence! Nous apprendrons aux membres clés de votre équipe comment démarrer, planifier et personnaliser des vidéoconférences. Ainsi, ils seront en mesure de le faire par eux-mêmes quand ils en auront besoin.

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Soutien pour la tranquillité d’esprit

Nous fournissons un service de soutien de haute qualité tout au long de votre projet et même une fois celui-ci terminé. Si vous avez des questions ou si vous éprouvez des difficultés, nous sommes là pour vous aider, que cela concerne le matériel, les logiciels, le réseau ou la connectivité.

Considérez ce service comme une attention spéciale pour vos projets spéciaux. Notre service d’assistance spécialisé comprend de nombreuses heures de téléassistance et une intervention sur place rapide.

Notre soutien technique offre des télédiagnostics et une téléassistance pour tout problème lié aux équipements, à l’installation ou au logiciel. En cas de problème non résolu ou de réparation nécessaire, nous envoyons l’un de nos techniciens de terrain sur place.

Que vous ayez besoin d’assistance technique de base, de réparation, de remplacement d’équipement sans tracas, de formation continue ou de mises à niveau logicielles, nous vous offrons l’attente qui répond le mieux à vos besoins.

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Solutions audiovisuelles

Pour laisser une impression durable, la bonne combinaison d’équipement et d’expérience est indispensable. Nos experts ont tout ce qu’il faut pour concevoir et intégrer des solutions audiovisuelles personnalisées, appuyées par une connaissance approfondie de l’industrie et une vaste gamme d’équipement audiovisuel. Quelles que soient vos exigences particulières, nous pouvons vous donner l’image professionnelle que vous désirez.

Vous n’avez qu’à nous indiquer la taille de vos salles de conférence et l’utilisation que vous en ferez, et nous adapterons nos solutions à vos besoins. Nous pouvons également concevoir des interfaces utilisateur personnalisées qui relient les projecteurs, l’éclairage, les stores et autres équipements afin que vous puissiez tout contrôler à partir d’un seul panneau.

Qu’il s’agisse d’un système autonome d’audioconférence, d’aide auditive ou d’un système qui complète votre matériel vidéo, notre équipement audio de qualité vous assure que votre message est entendu haut et fort.

Nos systèmes d’affichage haute résolution et d’affichage numérique offrent les plateformes idéales pour impressionner vos équipes ou vos clients en diffusant des renseignements importants dans vos bureaux, vos espaces de vente au détail ou d’autres emplacements commerciaux.

Vous choisissez le message que vous voulez transmettre à votre équipe; nous fournissons les écrans, les haut-parleurs, les microphones et les logiciels pour le diffuser.

Créez un effet visuel surprenant grâce à nos systèmes à écrans multiples pouvant être personnalisés pour afficher de l’information importante d’une infinité de façons stimulantes.

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Solutions de collaboration

C’est un fait : un travail d’équipe de qualité favorise le rendement et l’innovation. Donnez à vos équipes les outils pour travailler ensemble sans interruption, au bureau ou partout ailleurs. Dans un monde où le télétravail et les partenariats mondiaux sont de plus en plus courants, il est essentiel de rester au fait de ces nouvelles méthodes de travail.

Rejoignez facilement les membres de votre équipe, des experts et des entrepreneurs partout dans le monde. La collaboration vidéo vous donne la liberté de vous connecter sur n’importe quel appareil tandis que les services de communications unifiées vous offrent la téléphonie IP, avec des fonctions avancées comme la messagerie vocale, la messagerie instantanée et les centres d’appels.

Nos plateformes de vidéoconférence vous permettent l’enregistrement, la diffusion continue et la sauvegarde de vos séances de vidéoconférence. Vous pouvez revoir et accéder à ces séances d’où vous voulez, quand vous voulez.

Pour toute entreprise, il est impératif de simplifier ses activités quotidiennes. Nous vous aidons à créer un environnement de travail complet en connectant tous les outils dont vous avez besoin et en les rendant accessibles par toutes vos équipes.

Vous choisissez le message que vous voulez transmettre à votre équipe; nous fournissons les écrans, les haut-parleurs, les microphones et les logiciels pour le diffuser.

La protection et la sécurité de vos communications sensibles ne sont pas négociables. Nous restreignons l’accès à vos données et à vos équipements afin d’éviter toute activité non autorisée et d’assurer le bon fonctionnement du service.

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Solutions de gestion vidéo

Hébergez vos sessions de vidéoconférence avec notre solution infonuagique (Cloud). Simplifiez vos communications et réduisez vos coûts informatiques tout en conservant un accès aux fonctionnalités permettant de faciliter vos réunions, vos conférences et vos présentations.

Pour une convivialité optimale, utilisez notre logiciel de salle de réunion en ligne et nos services connectés sur tous vos appareils (ordinateur de bureau, ordinateur portable ou appareil mobile) sans limite de nombre d’utilisateurs.

Vous vous sentirez en sécurité grâce à un réseau dédié personnalisé pour votre entreprise, qui peut héberger toutes vos communications dans un espace virtuel privé, de manière locale ou entre divers bureaux.

Nous vous facilitons la tâche de choisir la méthode de déploiement qui convient à votre horaire chargé. Nos solutions infonuagiques (Cloud) peuvent être hébergées, ainsi nous gérons et mettons à niveau l’équipement avec un minimum d’intervention de votre part. Elles peuvent aussi être déployées dans vos locaux, vous laissant alors le soin gérer le matériel et d’exercer le plein contrôle sur votre sécurité. Finalement, vous pouvez opter pour un déploiement hybride où nous gérons l’équipement qui complète les systèmes que vous avez sur place.

Nous pouvons héberger vos évènements en ligne sur nos serveurs, tout en nous occupant des opérations d’exécution d’arrière-plan. Nos solutions complètent vos équipements vidéo déjà en place et peuvent être configurées pour un évènement ponctuel en temps réel ou sur demande, mais aussi pour des évènements réguliers.

Vous n’avez pas le temps de vous casser la tête avec votre réseau de communications vidéo. Laissez-nous nous en occuper! Nous gérerons et surveillerons tout pour vous pendant que nos techniciens spécialisés s’occuperont de tous les problèmes logiciels et matériels en plus d’effectuer les mises à niveau à distance, vous laissant ainsi la liberté de vous consacrer entièrement à vos activités.

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