Services d’assistance

Nous fournissons une assistance pour tout problème ou difficulté rencontrés une fois le projet terminé, qu’il s’agisse de soucis liés au matériel, au logiciel, au réseau ou à la connexion.

Assistance à distance ou sur place

Notre soutien technique offre des télédiagnostics et une téléassistance pour tout problème lié aux équipements, à l’installation ou au logiciel. En cas de problème non résolu ou de réparation nécessaire, nous envoyons l’un de nos techniciens de terrain sur place.

Contrats de service

Nos différents contrats de service et d’entretien s’adaptent à vos besoins spécifiques. Vous pouvez aussi bien solliciter une assistance et réparation de base que demander un remplacement complet des équipements et l’ajout de services supplémentaires, tels qu’une formation continue et des mises à jour de logiciel.

Bureau d’assistance spécialisé

Notre bureau d’assistance spécialisé répond parfaitement à vos exigences les plus élevées. Ce service comprend de nombreuses heures de téléassistance et une intervention sur place plus rapide.

1-877-542-9333